НейротекаПубличная оферта (пользовательское соглашение)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) Брытика Владислава Сергеевича, ИНН 614340283518 (далее — «Исполнитель»), адресованная любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор на оказание услуг сервиса «Нейротека» на условиях ниже.
1.2. Сервис «Нейротека» (далее — «Сервис») — Telegram-бот @ChatGPT4RO_BOT и сайт neiroteka.com, через которые Пользователь отправляет запросы к нейросетям сторонних разработчиков и получает результаты: тексты, изображения, видео, аудио, файлы.
1.3. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается запуск бота командой /start или оплата любого тарифа. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить пользоваться Сервисом.
2. Термины
Токены — внутренние условные единицы учёта объёма услуг Сервиса. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами или цифровой валютой и не подлежат обмену на деньги, кроме случаев возврата по разделу 7.
Тариф — пакет токенов определённого объёма и стоимости. Подписка — тариф с токенами на ограниченный срок. Пакет без срока — тариф, токены которого не сгорают.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: чат-моделям, генерации изображений, видео и аудио, AI-агентам и другим инструментам, — а Пользователь оплачивает доступ токенами.
3.2. Результаты создаются нейросетями сторонних разработчиков. Исполнитель не гарантирует точность, полноту и пригодность результатов для конкретной цели. Ответы нейросетей не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.
3.3. Исполнитель вправе изменять, добавлять и отключать функции и нейросети Сервиса, в том числе при изменениях у сторонних разработчиков.
4. Токены и стоимость
4.1. Стоимость тарифов указана в боте (раздел «Подписка») и на сайте neiroteka.com. Действует цена на момент оплаты.
4.2. За каждый запрос списываются токены. Их количество зависит от выбранной нейросети и объёма задачи; стоимость платных инструментов показывается в боте перед запуском или в момент списания.
4.3. Токены подписки действуют до конца её срока и после него сгорают. Токены пакетов без срока не сгорают.
4.4. Новым пользователям могут начисляться бесплатные токены. Их объём и условия Исполнитель вправе менять; бесплатные токены не подлежат возврату и обмену.
5. Оплата
5.1. Оплата производится в рублях через платёжные сервисы, доступные в боте (в том числе СБП). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
5.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платёжного сервиса. Токены зачисляются на баланс автоматически.
5.3. Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход и передаёт его Пользователю.
6. Автопродление подписки
6.1. Если при оплате подписки включено автопродление, по окончании каждого срока стоимость подписки списывается автоматически тем же способом оплаты, пока Пользователь не отключит автопродление.
6.2. Отключить автопродление можно в любой момент: в боте «Мой профиль» → кнопка автопродления, или через поддержку. Уже оплаченный срок при этом сохраняется.
7. Возврат
7.1. Пользователь вправе отказаться от услуг и вернуть деньги за неизрасходованные оплаченные токены за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссий платёжных сервисов) — ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».
7.2. Израсходованные токены и бесплатно начисленные токены возврату не подлежат. Сгоревшие по окончании подписки токены не возвращаются.
7.3. Если оплаченная услуга не оказана по технической вине Сервиса, токены за неё возвращаются на баланс, а при невозможности оказать услугу — деньги возвращаются полностью.
7.4. Для возврата напишите на vladtenshin@yandex.ru или в поддержку @observerlzt: Telegram ID, дата и сумма оплаты. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней; деньги возвращаются тем же способом, которым оплачены.
8. Права и обязанности
8.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания и распространения противоправного контента, нарушения прав третьих лиц (в том числе авторских прав и права на изображение), мошенничества, спама, обхода ограничений Сервиса и нагрузки, мешающей его работе.
8.2. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание своих запросов, загружаемых материалов и за использование результатов.
8.3. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя при нарушении п. 8.1; оставшиеся токены в этом случае не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.
8.4. Исполнитель обязуется поддерживать работу Сервиса, отвечать на обращения и уведомлять об изменениях условий в боте или на сайте.
9. Результаты генерации
9.1. Пользователь может использовать полученные результаты в личных и коммерческих целях в пределах, допускаемых законодательством и условиями разработчиков соответствующих нейросетей.
9.2. Исполнитель не проверяет результаты на совпадение с объектами чужих прав; ответственность за их использование несёт Пользователь.
10. Ответственность
10.1. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями Telegram, платёжных сервисов, разработчиков нейросетей, провайдеров связи и хостинга, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный тариф, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12. Изменение оферты и споры
12.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации; продолжение использования Сервиса означает согласие с ней.
12.2. Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству РФ с учётом правил подсудности по искам потребителей.
13. Реквизиты Исполнителя
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Брытик Владислав Сергеевич
ИНН 614340283518
Email: vladtenshin@yandex.ru
Telegram: @observerlzt